Frais de livraison en Italie
Garsport livre dans toute l'Italie et dans certains pays européens. Grâce à une convention avec le transporteur, il est possible de sélectionner le paiement à la livraison gratuit pour toute l'Italie lors du check-out. La livraison est GRATUITE pour les achats supérieurs ou égaux à 100€. Les frais de livraison en Italie pour les achats inférieurs à 100€ (îles comprises) sont de 10€ taxes incluses par paire.
- Frais de livraison GRATUITS pour les achats supérieurs à 100 €
- Frais de livraison de 10€ pour les achats inférieurs à 100€
Livraisons à l'étranger
Garsport accepte les commandes uniquement des pays étrangers suivants :
- Allemagne
- Belgique
- Italie
- Luxembourg
- Pays-Bas
- Irlande
- Royaume-Uni
- Grèce
- France
- Espagne
- Portugal
- Suisse
- Autriche
- Danemark
- Finlande
- Suède
- République tchèque
- Chypre
- Estonie
- Lettonie
- Lituanie
- Malte
- Slovaquie
- Hongrie
- Roumanie
- Bulgarie
- Norvège
- Pologne
- Croatie
- Slovénie
Les frais de livraison vers ces pays sont de 17€ taxes incluses par paire.
Modalités de livraison et réclamations
Garsport expédiera les produits commandés par le Client, via le transporteur, à l'adresse indiquée par celui-ci, en principe dans les 3 jours ouvrables suivant l'acceptation de la commande. La livraison a généralement lieu dans les 4/5 jours ouvrables. Les délais indiqués pour la réception de la marchandise sont indicatifs.
Les frais de livraison sont facturés sur la base des tarifs indiqués sur le site ou communiqués par le Service Client à la date de transmission de la commande. Le transporteur est responsable de la livraison. Garsport s'engage à recueillir toute notification de non-livraison ou de retard de livraison des produits via le Service Client et, le cas échéant, à aider le Client à faire valoir ses droits conformément à la loi.
Sauf indication explicite de notre Service Client, la livraison s'entend au rez-de-chaussée. Lors de la livraison de la marchandise par le transporteur, le Client doit vérifier :
- que le nombre de colis livrés correspond à celui indiqué sur le bon de livraison anticipé par e-mail;
- que l'emballage est intact, non endommagé, ni mouillé ou autrement altéré, y compris les matériaux de fermeture (ruban adhésif ou bandes métalliques).
Tout dommage à l'emballage et/ou au produit ou toute non-conformité du nombre de colis ou des indications doit être immédiatement signalé en apposant une RÉSERVE DE CONTRÔLE ÉCRITE sur le bon de livraison du transporteur.
Une fois le document du transporteur signé, le Client ne pourra plus faire de réclamation concernant les caractéristiques extérieures de ce qui a été livré.
Tout problème concernant l'intégrité physique, la conformité ou l'intégralité des produits reçus doit être signalé dans les 8 jours suivant la livraison, par e-mail, à l'adresse customercare@garsport.it
En cas de non-retrait dans les 5 jours ouvrables du matériel en stock chez le transporteur en raison de l'impossibilité répétée de livraison à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande, la commande sera automatiquement annulée; dans ce cas, Garsport remboursera le montant reçu en paiement, déduction faite des frais de livraison tentée et échouée.